سياسة الخصوصية

تحترم ZAN AROMA خصوصية زوار موقعها والعملاء المحتملين والعملاء والموردين وشركاء الأعمال. توضح هذه السياسة بصورة عامة أنواع البيانات التي قد نجمعها عند استخدام موقعنا أو التواصل معنا، والأغراض التي قد نستخدمها من أجلها.

البيانات التي قد نجمعها

قد تشمل البيانات الاسم، اسم الشركة، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الدولة، تفاصيل الاستفسار أو المشروع، والمعلومات التي يرسلها العميل طوعاً عند طلب عرض سعر أو مناقشة مشروع تصنيع أو Private Label / OEM / ODM. وقد تُجمع أيضاً بيانات تقنية أساسية مرتبطة باستخدام الموقع، مثل عنوان IP ونوع المتصفح وبيانات ملفات الارتباط والتحليلات.

أغراض استخدام البيانات

الرد على الاستفسارات وطلبات الأسعار والعينات.
تقييم مشاريع التصنيع والعلامات التجارية الخاصة وإعداد العروض التجارية.
إدارة التواصل مع العملاء والموردين وشركاء الأعمال.
تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم وقياس الزيارات.
الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية وحماية حقوق ZAN AROMA.

ملفات الارتباط والتحليلات

قد يستخدم الموقع ملفات ارتباط وتقنيات تحليل ضرورية أو إحصائية لتحسين الأداء وفهم كيفية استخدام الصفحات. ويمكن للزائر إدارة ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح أو من أدوات الموافقة المتاحة على الموقع، إن وجدت.

الخدمات والمحتوى الخارجي

قد تتضمن بعض الصفحات روابط أو محتوى أو خدمات مقدمة من أطراف ثالثة. تخضع معالجة البيانات لدى هذه الأطراف لسياسات الخصوصية الخاصة بها، ولا تتحكم ZAN AROMA في ممارسات المواقع الخارجية.

مشاركة البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية. وقد تتم مشاركة البيانات عند الضرورة مع مزودي خدمات تقنيين أو لوجستيين أو مهنيين يساعدون في تشغيل الموقع أو تنفيذ الأعمال، أو عندما يكون الإفصاح مطلوباً بموجب القانون أو لحماية الحقوق والمصالح المشروعة.

الاحتفاظ بالبيانات وحمايتها

نحتفظ بالبيانات للفترة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، ولتلبية المتطلبات التجارية أو المحاسبية أو القانونية ذات الصلة. ونتخذ تدابير تنظيمية وتقنية معقولة للحد من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو الاستخدام غير المشروع للبيانات.

حقوق أصحاب البيانات

بحسب القانون المطبق، قد يحق لصاحب البيانات طلب معلومات عن معالجة بياناته أو الوصول إليها أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على بعض أوجه معالجتها. تخضع الطلبات للمتطلبات والاستثناءات القانونية المعمول بها، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK) عند انطباقه.

نقل البيانات دولياً

نظراً لأن ZAN AROMA تعمل مع عملاء وشركاء في أسواق دولية، فقد تتم معالجة بعض البيانات أو نقلها عبر الحدود عندما يكون ذلك ضرورياً لتنفيذ التواصل أو الخدمات، مع مراعاة المتطلبات القانونية المطبقة.

التواصل بشأن الخصوصية

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية والبيانات الشخصية، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: info@zan-aroma.com.